Volkswagen of America y VW Credit, Inc. anunciaron hoy que el servicio Sign Anywhere, con el que se puede firmar documentos financieros de forma remota y segura con su propia computadora o dispositivo móvil sin visitar el concesionario, ya está disponible en aproximadamente 420 concesionarios de Volkswagen en todo el país.
Esta es la respuesta del fabricante alemán a las medidas de distanciamiento social causadas por la pandemia del COVID-19 y los comentarios positivos sobre el uso de la herramienta de software por parte de clientes y concesionarios.
La nueva herramienta es impulsada por la empresa CDK Global que permite a los clientes firmar documentos financieros de forma remota y segura, para brindar una experiencia de compra automotriz en línea.
Si bien la tecnología de firma digital ha estado en uso generalizado durante algún tiempo, ha tomado tiempo adoptar esta tecnología para cumplir con los requisitos que se encuentran en el espacio de servicios financieros.
Volkswagen es uno de los primeros en ofrecer Sign Anywhere en sus concesionarios a través de su brazo de servicios financieros VCI.
«La planificación para implementar esta tecnología comenzó hace dos años, pero desde que esta pandemia se apoderó, hemos acelerado nuestro plan para hacer de esto una herramienta permanente para nuestros distribuidores», dijo Anthony Bandmann, Presidente y CEO de VW Credit, Inc. «Los clientes son pidiendo flexibilidad y buscando tranquilidad especialmente durante este tiempo y Sign Anywhere ayuda a proporcionar eso «.
Sign Anywhere permite la ejecución de contratos desde un dispositivo personal, como una tableta, sin interacción física con un representante financiero.
La herramienta también utiliza la autenticación de dos factores para transmitir información y los concesionarios pueden recibir fondos en horas después de la compra de un vehículo.
El uso de la herramienta de firma digital se limitará a los concesionarios en los estados, donde las transacciones remotas cumplen con las leyes de los concesionarios de vehículos motorizados y que participan con CDK Sign Anywhere.
Los distribuidores son responsables de saber si tales transacciones son legales en su estado.
